Maatregelen coronavirus

Nederland is, net als de rest van de wereld, behoorlijk op haar kop gezet door de uitbraak van het coronavirus. De maatregelen omtrent het coronavirus raken ons allemaal. Wij houden de ontwikkelingen nauwlettend in de gaten en volgen de richtlijnen van het RIVM en de GGD. Op deze live-blog delen we de laatste informatie omtrent onze winkels.


Het advies in onze winkels:
 

  • Houd 1,5 meter afstand van elkaar.

  • Kom zoveel mogelijk alleen naar de winkel.

  • Kom niet als je ziek bent.

  • Volg de aanwijzingen van onze medewerkers op.

  • Is het te druk volgens onze medewerkers? Kom op een later moment terug.

  • Liever online winkelen? Bekijk hier onze webshops.

  • Blijf vriendelijk en toon begrip. Samen staan we sterk.


Bekijk hier ons eerste bericht.


Update: 26 maart 2020

De Multimate vakman/-vrouw monteert nog steeds aan huis. 

Hierbij volgen ze de richtlijnen van het RIVM:
 

•    Ze schudden geen handen.
•    Ze houden 1,5 meter afstand. Ze verwachten dit ook van de klant.
•    Last van hoest, verkoudheid of koorts? Geef het door en maak een nieuwe afspraak.
•    Ventileer de werkruimte. Dit beperkt het besmettingsrisico.
•    Verblijf tijdens de klus niet in de werkruimte, laat de vakman/-vrouw alleen.
•    Wanneer de vakman/-vrouw zich niet veilig voelt mag hij of zij besluiten de werkzaamheden niet te starten of te staken. Hij of zij maakt dan een nieuwe afspraak.


Update: 24 maart 2020


De landelijke Stuntdag op zaterdag 28 maart gaat niet door.

In vervolg op alle ontwikkelingen rondom het coronavirus annuleren wij de Stuntdag van 28 maart. De uitgestuurde folder rondom deze dag hebben wij niet op tijd kunnen annuleren. Onze excuses hiervoor.

Iedereen blijft welkom. Kijk voor de openingstijden van de Multimate bij jou in de buurt op onze website.


Update: 18 maart 2020

Multimate is open
Wel nemen we een flink aantal extra hygiënemaatregelen. Ook onze medewerkers zijn zich extra bewust van hygiëne. Zij wassen en ontsmetten regelmatig hun handen en reinigen balies, deuren en pinautomaten.

We doen dit niet alleen. Ook jouw hulp is nodig. Houd een gepaste afstand van 1,5 meter en betaal met pin of mobiele telefoon. Toch contant? Leg het geld op de kassa en pak het wisselgeld zelf op. Dat geldt ook voor de klantenkaart. Zo beperken we hand-op-hand contact, in lijn met het advies van het RIVM.

Inmeet- en montage afspraken
Heb je vragen over meten, maken, monteren of bezorgen aan huis? Neem telefonisch contact op met je Multimate vestiging. Wij informeren je over alle mogelijkheden.

Multimate bezorgt ook thuis!
Onze webshop is 24/7 open. Je reserveert alle producten online en kiest voor ophalen of bezorgen. Voor bezorgen geldt: onze medewerkers leveren tot de deur en schudden geen handen.

Zijn alle winkels open, ook die bij mij in de buurt?

We kunnen niet garanderen dat elke winkel open is. Neem voor je bezoek contact op met de Multimate bij jou in de buurt.

Zijn de openingstijden hetzelfde?

Kijk voor alle openingstijden op de website van de Multimate bij jou in de buurt: multimate.nl/winkels

Zijn de huidige marketingacties geldig?

Nee, er lopen op dit moment geen acties.

Mag je artikelen nog steeds ruilen of terugbrengen?

Artikelen kun je nog steeds terugbrengen. ook hiervoor geldt, als je je grieperig voelt, blijf dan alsjeblieft thuis of laat iemand anders het artikel voor je retourneren.